Sebagai salah satu instansi pelayanan publik, rumah sakit harus mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat serta selalu melakukan inovasi dalam memberikan pelayanan, sehingga tidak ditinggalkan masyarakat. Hal itu diungkapkan Wakil Walikota Denpasar, IGN Jaya Negara dalam perayaan HUT ke-91 RSUD Wangaya, Jumat (6/1). Lebih lanjut Jaya Negara mengatakan komitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat telah dilakukan oleh seluruh jajaran rumah sakit. Selanjutnya usaha-usaha yang dilakukan harus selalu berorientasi kepada peningkatan mutu pelayanan, dimana persaingan yang makin ketat dengan makin banyaknya rumah sakit yang ada saat ini mewajibkan RSUD Wangaya selalu berbenah dan meningkatkan kemampuan. Dengan pelayanan yang baik, rumah sakit dapat memberikan kepuasan kepada masyarakat sesuai motto Pemerintah Kota Denpasar “Sewaka Dharma” yang artinya melayani adalah kewajiban. Sementara itu Plt. Direktur RSUD Wangaya, dr. Setiawati Hartawan mengatakan komitmen RSUD Wangaya dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat sangata tinggi. Terbukti dengan terus meningkatnya tingkat kunjungan ke RSUD Wangaya dan berhasilnya RSUD Wangaya meraih penghargaan dari Pemerintah Propinsi Bali sebagai juara I dalam Lomba GSI tahun 2011. Selain itu saat ini RSUD Wangaya sedang mempersiapkan diri menuju sertifikasi ISO 9001-2012 dan standar akreditasi baru yang mengacu JCI (Joint Comission International). Terkait HUT ke 91, RSUD Wangaya telah melaksanakan beberapa kegiatan antara lain donor darah, penanaman pohon, Tirtayatra ke Pura Batukaru Tabanan, seminar, lomba penampilan perawat, lomba perawat berprestasi, pertandingan olah raga, lomba busana adat ke Pura, lomba busana endek ke Kantor dan lomba karaoke.